Ответы на вопросы

Всё, что нужно знать о работе сервиса

Что такое «поиск конкурентов»? +
Один поиск — это один запрос, по которому система находит и анализирует конкурентов. Результатом является детальный отчёт со списком конкурентов, их оценкой и рекомендациями.
Как долго выполняется поиск? +
Обычно от 5 до 15 минут в зависимости от сложности запроса и глубины анализа. Вы получите уведомление, когда отчёт будет готов.
Откуда берутся данные о конкурентах? +
Мы анализируем открытые источники: ВКонтакте, сайты компаний, отзывы, рекламные каналы. Все данные собираются из публичного доступа.
Можно ли вернуть неиспользованные поиски? +
Нет, но если поиск завершился технической ошибкой, он автоматически возвращается на ваш баланс.
Какие регионы поддерживаются? +
На текущий момент полноценная работа доступна по всей России. Мы планируем расширение на страны СНГ в ближайшем будущем.

Не нашли ответ?

Свяжитесь с нами

support@concurencia.ru
@concurencia_support
Пн-Пт, 10:00–19:00 МСК